Seven Eyes Dock の3つの意義・目的

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組織診断アンケートSeven Eyes Dock(セブンアイズドック)実施価格

常識を覆すコストパフォーマンスとスピードを実現!

人事制度構築ノウハウをASPとしてパッケージングすることで、 常識を覆す業界最安値の実施価格診断実施からフィードバックまで“最短1週間” の価格破壊とフィードバックスピードを実現可能に!

基本費用

1回:15万円(税別)

1名あたり料金

3,000円(税別)

サービス内容

  • 企業様と一緒にアンケート項目の設定
  • 社員様向け資料の作成、集計
  • アンケートデータのフィードバック
  • メール、電話でのQA対応
  • 運用方法レクチャー、導入事例などの資料提供
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企業の健康診断「Seven Eyes Dock」に興味をお持ちのお客様は、お気軽にお問い合わせください。

他の事例や導入・改善までの流れなど具体的な資料をお渡し致します。

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導入事例

実際の導入企業の取り組み事例をご紹介

case1.優良顧客からの重大クレームが続発。社内体制の見直しが迫られる。

導入企業の状況

  • 社員数120名の製造業。売上・利益の横ばい状態が続いている。
  • ここにきて一部の製品に明るい兆しが見えている反面、長年おつき合いしている優良顧客への重大クレームが続発し、社内体制の見直しが迫られている。

Seven Eyes Dock の実施

社員にアンケートをとる

社員ひとり一人に対して、下のような連絡文とアンケートを、当社から送付。社員からアンケートをとります。

アンケートを分析する

アンケートを集計・分析したところ、「評価と報酬」以外は、すべて「Aゾーン(緊急改善ゾーン)」という惨憺たる結果に終わった。

ポイント

さらに詳細にアンケートを分析していくと、
・ 幹部社員に対する不信感
・ リーダー社員に対する信頼感の欠如
・ リーダー社員のPDCマネジメントの稚拙さ
などが顕著にうかがえた。
アンケートの自由記入欄には、社員ひとり一人の辛辣な意見も多く含まれている。

Seven Eyes Dock からの改善

アンケート結果を重くみた社長・常務は、ただちに幹部およびリーダー社員全員を招集し、「どう対応するべきか」の合宿検討会を実施した。
実施後翌日、全社員の前にて発表会が行われ、決定事項は全社員に共有された。現在取り組み途上ではあるが、まずは優良顧客への重大クレームがゼロとなり、第一段階の基礎固めが進行しつつある。

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